Oznámenie o ochrane osobných údajov
Ako zaobchádzame s vašimi údajmi
Teší nás vaša návšteva a váš záujem o naše produkty a služby. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Nižšie preto uvádzame informácie o tom, ako sa osobné údaje spracúvajú v spoločnosti Carl Zeiss AG a iných spoločnostiach skupiny ZEISS (ďalej len „spoločnosť ZEISS“).
Osobné údaje sú údaje, ktoré umožňujú priamu alebo nepriamu identifikáciu osoby. Nezáleží na tom, či sa k tomuto určeniu dá dopracovať na základe jednej informácie alebo viacerých. Čím viac informácií a údajov je možné skombinovať, tým je určenie osoby presnejšie. Osobné údaje zahŕňajú napríklad meno, adresu, vek alebo e-mailovú adresu, ale aj nepriame údaje, ako sú IP adresa alebo rodné číslo.
Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba
Zodpovednou stranou za spracovanie a ochranu vašich osobných údajov je spoločnosť Carl Zeiss AG.
S prípadnými otázkami o ochrane údajov, spracovaní vašich osobných údajov alebo uplatnení vašich práv nás, prosím, kontaktujte prostredníctvom formulára v spodnej časti tejto stránky alebo na adrese, telefónnom čísle či e-mailovej adrese, ktoré uvádzame nižšie:
Corporate Data Protection Officer
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Nemecko
Telefón: +49 7364 20-0 (kľúčové slovo „ochrana údajov“)
E-mail: dataprivacy@zeiss.com (E-mailom nám, prosím, neposielajte žiadne dôverné informácie.)
Práva, ktoré máte ako dotknutá osoba
Samozrejme, ponechávate si kontrolu nad všetkými osobnými údajmi, ktoré nám pri návšteve našej webovej stránky alebo využívaní našich služieb poskytnete. Máte nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť bez peňažného poplatku.
1. Právo na prístup k údajom
Máte právo kedykoľvek získať informácie o svojich osobných údajoch, ktoré ukladáme. Máte právo vedieť, na aké účely sa vaše osobné údaje spracúvajú, ako dlho (pozri Dĺžka uchovávania) a komu sa prípadne sprístupňujú (pozri Kategórie údajov). Buďte si, prosím, vedomí, že pred poskytnutím informácií musíme najprv overiť totožnosť žiadateľa.
2. Právo na odvolanie či namietanie
Ak ste nám udelili súhlas s určitým spracovaním vašich údajov, máte právo kedykoľvek tento súhlas odvolať s účinnosťou do budúcnosti.
Ak vaše osobné údaje z dôvodu nášho prevažujúceho oprávneného záujmu spracúvame v rámci vyvažovania záujmov, máte právo kedykoľvek proti tomuto spracovaniu namietať s účinnosťou do budúcnosti.
3. Právo na prenosnosť údajov
Máte právo požiadať nás o prenos vašich osobných údajov k inému subjektu.
4. Právo na opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania.
Máte právo na opravu alebo doplnenie vašich údajov prostredníctvom dodatočného vyhlásenia a tiež právo na vymazanie vašich údajov na účely, na ktoré boli zhromaždené, či na obmedzenie ich spracovania.
5. Právo na podanie sťažnosti
V prípade, že máte dôvod stažovať sa, máte právo podať dozornému orgánu alebo našej zodpovednej osobe sťažnosť. Ak si voči našej spoločnosti chcete uplatniť práva, obráťte sa na kontaktnú osobu uvedenú na začiatku tohto oznámenia o ochrane osobných údajov.
Kategórie údajov a príjemcovia údajov
1. Aké kategórie údajov spracúva spoločnosť ZEISS?
Kategórie osobných údajov, ktoré spoločnosť ZEISS spracúva, zahŕňajú okrem iného:
- vaše kontaktné údaje, napríklad meno a priezvisko, adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu atď.;
- profesijné údaje, napríklad názov a adresu vašej spoločnosti, vašu pozíciu v spoločnosti atď.;
- údaje o polohe alebo preferenciách, využiteľné napríklad pri používaní našej webovej stránky, aby sme mohli zobraziť obsah v jazyku, ktorý je pre vás relevantný, či aby sme mohli poskytovať bulletiny s obsahom, ktorý je pre vás relevantný, atď.;
- údaje o produktoch a službách, napríklad o tom, ktoré produkty či služby ste si vy alebo vaša spoločnosť zakúpili od spoločnosti ZEISS, ktoré produkty alebo služby sú vám pridelené, identifikátory zariadení, údaje o interakcii s produktmi atď.;
- informácie o nákupoch a platbách, napr. preferovaný spôsob platby, číslo kreditnej karty, číslo bankového účtu atď.;
- prístupové údaje, napr. pridelené ID používateľa pre určité systémy ZEISS, vaše ZEISS ID, atď.;
- zdravotné údaje, napr. údaje o refrakcii na výrobu šošoviek do okuliarov alebo zdravotné údaje na vykonávanie lekárskych štúdií. Vo väčšine prípadov sú tieto zdravotné údaje pseudonymizované. V každom prípade podlieha spracovanie zdravotných údajov v spoločnosti ZEISS prísnym normám.
Chceli by sme vás upozorniť na skutočnosť, že v rámci príslušného zmluvného vzťahu musíte poskytnúť tie osobné údaje a údaje týkajúce sa spoločnosti, ktoré sú potrebné v prípade vzniku, realizácie a ukončenia zmluvného vzťahu či prísľubu realizácie a tiež v prípade ich príslušného plnenia, alebo ktoré sme povinní zhromažďovať zo zákona.
2. Príjemcovia osobných údajov
V nevyhnutnom rozsahu budú mať prístup k osobným údajom tie oddelenia spoločnosti ZEISS, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich povinností.
Okrem toho môžu byť vaše osobné údaje s cieľom poskytovať služby nám alebo vám v našom mene sprístupnené aj našim obchodným partnerom (iným poskytovateľom služieb). Ide o starostlivo vybraných partnerov, ktorí spoločnosti ZEISS poskytujú svoje služby. Títo poskytovatelia služieb spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene a podľa našich pokynov ako tzv. sprostredkovatelia. Od každého obchodného partnera alebo partnera v oblasti poskytovania služieb sa očakáva, že bude používať primerané bezpečnostné opatrenia, ktoré zodpovedajú povahe dotknutých informácií, a to s cieľom ochrániť vaše osobné údaje pred neoprávneným prístupom, používaním alebo zverejnením. Poskytovatelia služieb majú zakázané používať osobné údaje, ktoré im poskytneme, iným spôsobom, než aký určila naša spoločnosť.
Medzi kategórie poskytovateľov služieb, ku ktorým môžeme preniesť vaše údaje, patria:
- poskytovatelia IT alebo iní poskytovatelia služieb;
- logistickí partneri a iní poskytovatelia služieb zaoberajúci sa prepravnými a doručovateľskými službami
; - v prípade potreby regulačné orgány, verejné orgány, orgány zodpovedné za presadzovanie práva a súdy
.
Spoločnosť ZEISS vaše údaje nezdieľa s tretími stranami, pokiaľ sa v nasledujúcich častiach, ktoré opisujú účely spracúvania osobných údajov, neuvádza inak.
3. Prenos do tretích krajín alebo medzinárodných organizácií
Prenos do krajín mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len „tretie krajiny“) sa uskutočňuje len v rozsahu nevyhnutnom na príslušný účel. Pred každým prenosom osobných údajov k sprostredkovateľom alebo tretím stranám v tretích krajinách zabezpečujeme, aby existoval mechanizmus prenosu, ktorý je v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov:
- Ak ide o bezpečnú tretiu krajinu, prenos údajov je krytý rozhodnutím o primeranosti.
- Ak sa údaje prenášajú do takzvanej tretej krajiny s nedostatočnou bezpečnosťou, na tento prenos údajov sa vzťahujú štandardné zmluvné doložky.
Dĺžka uchovávania
Vaše osobné údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné na príslušný účel. Ak nám tak káže zákonná povinnosť, uchovávame vaše údaje do konca zákonom stanovených lehôt uchovávania. V závislosti od právneho základu tieto lehoty zvyčajne trvajú 6 až 10 rokov.
V prípade, že je to potrebné na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov, sa vaše údaje navyše uchovávajú do uplynutia zákonných premlčacích lehôt, ktoré zvyčajne predstavujú 3 roky. Po uplynutí tejto lehoty sa príslušné údaje rutinne vymažú, ak už nie sú potrebné na dosiahnutie potrebných účelov.
Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme napríklad na našich webových stránkach a ktoré nám pomáhajú pochopiť vaše záujmy, možno použiť na účely prispôsobenia, aby sme vám poskytli obsah a informácie, ktoré sú pre vás relevantné. Automatizované rozhodovanie na základe takto zhromaždených údajov sa neuskutočňuje.
Neformálna námietka proti tomuto typu použitia je s uplatnením v budúcnosti možná kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu. Použite kontaktný formulár uvedený v spodnej časti tejto stránky.
Účely spracúvania osobných údajov
Spoločnosť ZEISS vaše osobné údaje zhromažďuje a spracúva len vtedy, ak ste jej na to dali súhlas alebo ak to povoľujú či vyžadujú iné právne predpisy. Vo všeobecnosti tieto údaje získavame dvoma spôsobmi: buď ste nám ich poskytli, alebo ich zhromažďujeme, keď používate naše produkty a služby.
V nasledujúcom zozname sa uvádzajú rôzne účely spracúvania osobných údajov v spoločnosti ZEISS. Každá položka obsahuje stručný opis príslušného účelu spolu s príslušným právnym základom spracúvania. Kliknutím na položku môžete zobraziť podrobnejší opis jednotlivého účelu.
Ak máte otázky týkajúce sa niektorého účelu spracúvania, neváhajte náskontaktovať.
-
Spoločnosť ZEISS ako prevádzkovateľ webových stránok alebo internetových obchodov zhromažďuje údaje o prístupe na svoje webové stránky a internetové obchody a ukladá tieto údaje ako takzvané protokolové súbory servera. Nasledujúce informácie sa zhromažďujú automaticky a sú uchovávané po dobu 7 dní:
- navštívená webová stránka alebo stránka internetového obchodu;
- dátum a čas prístupu;
- webová stránka, z ktorej sa uskutočnil prístup (tzv. webová adresa sprostredkovateľa);
- použitý prehliadač;
- použitý operačný systém;
- IP adresa koncového zariadenia žiadateľa.
Vyššie uvedené údaje spracúvame na tieto účely:
monitorovanie a vyhodnocovanie bezpečnosti a stability systému,
- zabezpečenie bezproblémového pripojenia webovej stránky,
- zabezpečenie pohodlného používania našej webovej stránky.
Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je zabezpečenie oprávnených záujmov spoločnosti ZEISS podľa článku 6 odseku 1 písmena f nariadenia GDPR. Náš prvoradý oprávnený záujem vyplýva z vyššie uvedených účelov zhromažďovania údajov. Zhromaždené údaje v žiadnom prípade nepoužívame na účely vyvodzovania záverov o jednotlivých osobách.
- navštívená webová stránka alebo stránka internetového obchodu;
-
Riadny výberový proces
Pri registrácii a odosielaní žiadosti o zamestnanie cez portál žiadostí spoločnosti ZEISS nám v rámci tejto žiadosti o zamestnanie poskytujete svoje osobné údaje a udeľujete súhlas s ich spracovaním. Máte tiež možnosť udeliť osobitný súhlas so zahrnutím vašich údajov do skupiny uchádzačov (pozrite si nižšie uvedené informácie).
Vaše osobné údaje používame zo zásady len na účel obsadenia konkrétnej pozície v skupine spoločností ZEISS Group. Prevádzkovateľom, ktorý v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov zodpovedá za zber a spracúvanie údajov, je spoločnosť ZEISS, ktorá zodpovedá za inzerciu pracovnej pozície, alebo v prípade špekulatívnej žiadosti spoločnosť ZEISS, ktorej ste poslali svoju žiadosť. V prípade záujmu o bližšie informácie o konkrétnej spoločnosti ZEISS nám napíšte na recruiting.oberkochen@zeiss.com. Údaje, ktoré ste poskytli v rámci portálu žiadostí spoločnosti ZEISS, môžete kedykoľvek skontrolovať, aktualizovať a doplniť.
Preverovanie uchádzačov pred poskytnutím zamestnania
V závislosti od zodpovednej spoločnosti ZEISS môžu byť zavedené ďalšie procesy, ktoré vyžadujú preverenie vašej osoby a kontrolu vašich údajov. Takéto procesy slúžia na ochranu obchodných záujmov skupiny ZEISS Group. Všetky procesy overovania striktne dodržiavajú príslušné princípy ochrany údajov. V takýchto prípadoch môže byť spracovanie údajov dodatočne legitimizované, a to buď právnymi požiadavkami (článok 6 odsek 1 písmeno c nariadenia GDPR), alebo na základe oprávnených záujmov spoločnosti ZEISS (článok 6 odsek 1 písmeno f nariadenia GDPR).
Nevyžiadaná žiadosť
Ak do nášho systému správy uchádzačov odošlete nevyžiadanú žiadosť, vaše osobné údaje budú sprostredkované náležitej spoločnosti ZEISS na základe vášho súboru zručností.
Skupina uchádzačov
Ak ste udelili súhlas so sprostredkovaním údajov uvádzaných v rámci vašej žiadosti, váš profil bude odoslaný do obehu pre prípad, že by mohol zaujať iné spoločnosti ZEISS, ktoré majú voľné pracovné pozície. Vaše osobné údaje tak budú sprístupnené tým spoločnostiam ZEISS, ktoré sú zapojené do výberového procesu budú vás v prípade záujmu môcť kontaktovať.
Aktívne hľadanie
Ak nás váš profil zaujme a kontaktujeme vás prostredníctvom kariérnych portálov alebo podobným spôsobom, najprv sa s vami zoznámime prostredníctvom príslušnej sociálnej siete. S vaším súhlasom do nášho portálu žiadostí zahrnieme údaje, ktoré sme získali na sociálnej sieti, a pošleme vám odkaz, ktorý vám pomocou individuálneho prístupu umožní vyplniť svoj profil a súhlasiť so zaradením do našej skupiny uchádzačov. Po tom, čo získame vaše osobné údaje uvádzané na sociálnej sieti, vás presunieme do riadneho výberového procesu (pozrite si informácie uvedené vyššie).
Odporúčanie
Ak máte zaujímavý profil, možno vás už odporučil jeden z našich zamestnancov spoločnosti ZEISS. Zamestnanec spoločnosti ZEISS v takom prípade najpr zaznamená vaše kontaktné údaje tak, aby vám náš systém mohol odoslať automatický e-mail s informáciami a odkazom na profil pracovnej pozície. Ak máte záujem, môžete postupovať riadnym výberovým procesom. Ak nemáte záujem a neodpoviete na e-mail, po uplynutí maximálne dvoch mesiacov vaše osobné údaje zo systému vymažeme. Budete tak mať dosť času na prispôsobenie svojho profilu príslušnej pracovnej pozícii alebo na použitie osobných údajov, ktoré sme už zaznamenali, pri uchádzaní sa o iné zaujímavé voľné pracovné miesta. Vaše údaje však radi vymažeme aj pred uplynutím tejto dvojmesačnej lehoty, ak si to tak želáte.
Typ údajov
Počas výberového procesu budeme spracúvať údaje, ktoré ste nám poskytli v rámci svojej žiadosti. Tieto údaje zahŕňajú najmä:
- identifikačné údaje (meno, priezvisko atď.);
- kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo atď.);
- údaje o vzdelaní a profesijnej kariére (škola alebo univerzita, priebeh profesijnej kariéry);
- iné relevantné údaje (certifikáty, vaša fotografia atď.);
- údaje týkajúce sa vašich osobných preferencií (čo máte radi, vaše záľuby atď.);
- právny základ a práva dotknutých osôb.
Vaše údaje zbierame na účely opísané vyššie (primerané dôvody na účely zamestnania v spoločnosti ZEISS). Spracúvanie údajov sa vykonáva na účely plnenia zmluvy alebo vykonanie opatrení pred jej uzatvorením v súlade s článkom 6 odsekom 1 písmenom b nariadenia GDPR.
Osobné údaje môžu byť pravidelne spracúvané v prípade potreby rozhodnutia o nadviazaní zamestnaneckého pomeru alebo v špeciálnych prípadoch na základe súhlasu uchádzača.
Ak sa spracúvanie vašich údajov zakladá na súhlase, ktorý ste nám udelili, s účinkom do budúcnosti ho môžete kedykoľvek a podľa vlastného uváženia odvolať, a to buď na portáli žiadostí spoločnosti ZEISS, alebo e-mailom na adrese recruiting.oberkochen@zeiss.com. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania údajov, ktoré do tohto odvolania bolo vykonávané.
Príjemcovia údajov a miesto spracúvania údajov
Skupina spoločností ZEISS Group zabezpečí, aby tretie strany, ktoré konajú v mene spoločnosti ZEISS a majú na prístup k týmto údajom povolenie, konali v súlade s právami a povinnosťami stanovenými v tomto oznámení o ochrane údajov. Spoločnosť ZEISS a jej poskytovatelia služieb vo všeobecnosti spracúvajú údaje na serveroch, ktoré sa nachádzajú v Európskej únii. Vo výnimočných prípadoch sa v rozsahu povolenom zákonom údaje môžu spracúvať v krajinách mimo Európy.
Spoločnosť ZEISS pri prenose údajov v rámci skupiny ZEISS Group, prenose údajov do zahraničia a spracúvaní údajov externými partnermi dodržiava príslušné zákony na ochranu údajov, pričom tiež tieto aktivity v čo najväčšom možnom rozsahu zamezpečuje pomocou dostupných prostriedkov na ochranu údajov vrátane zmlúv o spracúvaní údajov, štandardných zmluvných doložiek EÚ a medzinárodných konvencií. V prípade, že miestne požiadavky v zahraničí nezodpovedajú úrovni ochrany požadovanej Chartou základných práv Európskej únie, sa spoločnosť ZEISS bude usilovať o zachovanie minimálnych rizík spojených so spracúvaním osobných údajov prostredníctvom vhodných opatrení.
Vymazanie údajov
V zásade sme zo zákona povinní archivovať vaše údaje relevantné pre výberový proces počas šiestich mesiacov. V prípade, že ste súhlasili so zahrnutím do skupiny uchádzačov a nedokážeme vám ponúknuť žiadnu pracovnú pozíciu, vaše údaje vymažeme najneskôr dva roky od zamietnutia vašej žiadosti. Po šiestich mesiacoch tiež môžete kedykoľvek požiadať o vymazanie svojich údajov na portáli žiadostí spoločnosti ZEISS alebo e-mailom na adrese recruiting.oberkochen@zeiss.com. Ak s uchovávaním vašich údajov nesúhlasíte, dané údaje budú vymazané ihneď po obsadení pracovnej pozície alebo do šiestich mesiacov.
Ak s uchovávaním vašich údajov súhlasíte, zahrnieme ich do administratívnych procesov oddelenia pre ľudské zdroje, ktoré vykonávame v rozsahu stanovenom právnymi predpismi.
Zabezpečenie údajov
Okrem nariadení o ochrane osobných údajov v krajinách, v ktorých spoločnosť ZEISS sídli, sa na zaistenie bezpečnosti a dôvernosti údajov v spoločnosti ZEISS uplatňujú aj firemné smernice platné po celom svete. Okrem toho sa každý poskytovateľ služieb, ktorý v mene spoločnosti ZEISS spracúva vaše osobné údaje, zaväzuje dodržiavať mlčanlivosť a uplatňovať rovnaké prísne bezpečnostné opatrenia ako spoločnosť ZEISS.
Technickú podporu nášho systému správy uchádzačov zabezpečuje poskytovateľ IT služieb so sídlom v Nemecku, ktorého sme vybrali na základe parametrov požadovaných právnymi predpismi a pre ktorého takisto platia zákonné požiadavky ochrany osobných údajov.
Upozornenie na pracovné ponuky
Ak si nastavíte odber upozornení na pracovné ponuky, budeme ukladať len informácie, ktoré sú na to potrebné (e-mailová adresa a výberové kritériá). Odber upozornení na pracovné ponuky môžete kedykoľvek ukončiť. V takom prípade vaše informácie okamžite vymažeme.
Kontakt
Akékoľvek otázky týkajúce sa výberového procesu pošlite na recruiting.oberkochen@zeiss.com.
- identifikačné údaje (meno, priezvisko atď.);
-
Spoločnosť ZEISS ponúka rôzne aplikácie pre mobilné zariadenia (iOS alebo Android), ktoré môžu zhromažďovať osobné údaje. Tieto osobné údaje sú potrebné na fungovanie príslušnej aplikácie.
Aplikácie v mobilných zariadeniach môžu prístup k funkciám koncového zariadenia získať vtedy, keď je to potrebné a keď s tým používateľ súhlasí. Každá aplikácia, ktorú spoločnosť ZEISS ponúka, vás požiada o súhlas s používaním požadovaných funkcií. Medzi tieto funkcie patria okrem iného:
- Kalendár
- Kontakty
- Fotoaparát
- Poloha
- Zvuk (výstup a mikrofón)
- Telefón
- SMS/MMS
- Pamäť
- Prípadne iné snímače
Právnym základom spracúvania údajov je v tomto prípade váš súhlas v súlade s článkom 6 odsekom 1 písmenom a nariadenia GDPR. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti.
-
V spoločnosti ZEISS vám chceme kontakt s nami uľahčiť. Na našich webových stránkach preto uvádzame kontaktné formuláre pre rôzne typy žiadostí.
V závislosti od účelu konkrétneho formulára vás požiadame o poskytnutie údajov, ktoré potrebujeme na zodpovedanie vašej žiadosti. Zvyčajne ide o vaše meno a e-mailovú adresu, ktoré nám umožnia kontaktovať vás, no môžeme tiež zhromažďovať ďalšie kontaktné údaje, napríklad telefónne číslo alebo adresu, ako aj iné údaje, ktoré nám pomôžu vyriešiť vašu požiadavku
.Účel kontaktného formulára a súvisiaci právny základ:
- Marketingová alebo obchodná požiadavka
Formuláre zamerané na marketingové alebo obchodné požiadavky sa používajú na informovanie zúčastnených strán alebo potenciálnych zákazníkov o produktoch alebo službách, alebo na propagáciu našich produktov a služieb týmto stranám (pozrite tiež účel spracovania Bulletin). Právnym základom takéhoto spracúvania osobných údajov je súhlas dotknutej osoby podľa článku 6 odseku 1 písmena a nariadenia GDPR. Každá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti.
- Požiadavka zákazníka
Formuláre určené na požiadavky zákazníkov umožňujú existujúcim zákazníkom klásť otázky o produktoch alebo službách alebo zadávať žiadosti o podporu, napríklad v súvislosti s produktmi či službami. Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je plnenie zmluvy alebo vykonávanie opatrení pred jej uzatvorením podľa článku 6 odseku 1 písmena b nariadenia GDPR.
- Žiadosť o ochranu osobných údajov
Formulár žiadosti o ochranou osobných údajov umožňuje zúčastneným stranám alebo zákazníkom spoločnosti ZEISS uplatniť si práva dotknutej osoby, napríklad požiadať o informácie o uložených osobných údajoch alebo o ich vymazanie. Takéto spracúvanie osobných údajov je zákonnou povinnosťou, ktorú spoločnosti ZEISS musí plniť podľa článku 12 nariadenia GDPR, a príslušným právnym základom je preto článok 6 odsek 1 písmeno c nariadenia GDPR.
- Všeobecná žiadosť
Formuláre všeobecných žiadostí možno používať na odoslanie takých otázok alebo požiadaviek adresovaných spoločnosti ZEISS, ktoré nepatria do žiadnej inej kategórie. Právnym základom takéhoto spracúvania osobných údajov je náš prevažujúci oprávnený záujem vedieť na podobné žiadosti od používateľov odpovedať v súlade s článkom 6 odsekom 1 písmenom f nariadenia GDPR.
Všetky zhromaždené údaje budú použité výlučne na spracovanie na príslušný účel a nebudú použité na žiadny iný účel.
- Marketingová alebo obchodná požiadavka
-
Ak sa zúčastníte na niektorom z našich podujatí, spracúvanie vašich osobných údajov sa z dôvodov spracovania a fakturácie môže stať nevyhnutným pre vašu účasť.
Právnym základom takéhoto spracúvaniaa údajov je plnenie zmluvy alebo vykonávanie opatrení pred jej uzatvorením podľa článku 6 odseku 1 písmena b nariadenia GDPR alebo ochrana prevažujúcich oprávnených záujmov podľa článku 6 odseku 1 písmena f nariadenia GDPR v prípade, že medzi vami a spoločnosťou ZEISS neexistuje žiadny zmluvný vzťah. Naším prevažujúcim oprávneným záujmom je účinná realizácia našich podujatí (offline alebo online).
Na realizáciu virtuálnych stretnutí alebo webinárov používame tieto platformy a aplikácie:
Na účely udalostí sa spravidla spracúva len vaša e-mailová adresa, vaše meno a priezvisko a vaša IP adresa. V prípade platených podujatí sa údaje môžu spracúvať aj na účely fakturácie.
Medzi vami a poskytovateľom služieb webinára sa vytvorí šifrované spojenie. Zvukové ani obrazové informácie prenášané počas tejto relácie nezaznamenávame. Kliknutím na tlačidlo Join (Pripojiť sa) potvrdzujete, že túto reláciu nebudete nahrávať a že počas nej nebudete snímať obrazovku.
Reláciu môžete kedykoľvek ukončiť zatvorením okna prehliadača alebo opustením programu či aplikácie. Ak reláciu ukončí váš kontakt, automaticky sa tým ukončí aj vaša účasť v nej.Počas webinára a po jeho skončení sa k nám prenášajú štatistické údaje. Ak sa zúčastníte na webinári alebo počas neho položíte či odpoviete na istú otázku, na účely ďalšej podpory alebo zlepšenia dojmu používateľov dostaneme okrem vašich registračných údajov aj informácie o trvaní účasti, záujme o webinár, položenej otázke či odpovedi na danú otázku.
Chceli by sme tiež upozorniť, že poskytovatelia v rámci poskytovania zhromažďujú vlastné údaje, čo nemôžeme ovplyvniť. Podrobné informácie o tom nájdete na webových stránkach poskytovateľov.
-
Spoločnosť ZEISS ponúka rôzne fóra na konkrétne odborné témy. Tieto odborné fóra umožňujú používateľom podeliť sa o nápady, skúsenosti a užitočné tipy s inými používateľmi. Aby sa používateľ mohol zapojiť, musí mať identifikátor ZEISS ID. V tomto procese sa spracúva meno používateľa, e-mailová adresa a údaje o používaní.
Právnym základom spracúvania údajov je v tomto prípade váš súhlas v súlade s článkom 6 odsekom 1 písmenom a nariadenia GDPR. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti.
-
Google Analytics predstavuje službu webovej analýzy, ktorú poskytuje spoločnosť Google, Inc. Táto služba nám ako prevádzkovateľovi umožňuje sledovať a analyzovať interakcie návštevníkov s našimi webovými stránkami. Google Analytics nám umožňuje získať informácie o pôvode návštevníkov, akciách, ktoré na našich webových stránkach vykonávajú, a tiež miere konverzie návštevníkov. Tieto informácie môžeme použiť na zlepšovanie výkonu našich webových stránok a optimalizáciu používateľskej skúsenosti našich návštevníkov.
Google Analytics zhromažďuje nasledovné údaje:
- vek,
- obchod s aplikáciami
, - verziu aplikácie
, - prehliadač
, - mesto
, - kontinent
, - krajinu
, - značku zariadenia
, - kategóriu zariadenia (smartfón, tablet atď.)
, - model zariadenia
, - pohlavie
, - záujmy
, - jazyk
, - či ide o nového alebo už známeho používateľa
, - operačný systém
, - verziu operačného systému
, - platformu
, - región
, - subkontinent
.
Právnym základom spracúvania údajov je v tomto prípade váš súhlas v súlade s článkom 6 odsekom 1 písmenom a nariadenia GDPR. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti.
-
Vzdelávacie platformy spoločnosti ZEISS vás podporujú v ďalšom vzdelávaní. Vzdelávacie platformy ZEISS slúžia na poskytovanie obsahu kurzov, pomoc s organizovaním vzdelávacích procesov, podporu vzdelávacích postupov a pomoc so získavaním prehľadu o vašom napredovaní pri práci s obsahom kurzu. Na tento účel je umožnená aj komunikácia medzi učiteľmi a študentmi. Vzdelávacie platformy spoločnosti ZEISS vám pri organizovaní vzdelávacích procesov odosielajú e-maily a záznamy v kalendári s relevantnými informáciami. Používatelia sa môžu prihlásiť na školenia a poskytnúť na ne recenzie (hodnotenia), ktoré si spolu s menom autora recenzie môžu prečítať ostatní používatelia.
Právnym základom spracúvania údajov je v tomto prípade váš súhlas v súlade s článkom 6 odsekom 1 písmenom a nariadenia GDPR. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti.
-
V spoločnosti ZEISS by sme vám radi posielali informácie o našich produktoch a službách, ktoré by vás mohli zaujímať. Vaše osobné údaje preto zhromažďujeme a spracúvame rôznymi spôsobmi.
Údaje, ktoré nám poskytnete
Vaše osobné údaje, ktoré zhromažďujeme v rámci registrácie na odber bulletinu, a to najmä uvedené oblasti záujmu, používame na to, aby sme vám poskytovali informácie o produktoch a službách prispôsobené vašim záujmom. Poskytnutím svojho mena nám umožňujete osloviť vás osobne a jednoducho spravovať vaše údaje. Ak nám poskytnete údaje o svojej adrese, napríklad poštové smerovacie číslo, môžeme vám poskytovať aj ponuky prispôsobené regiónu.
Právnym základom spracúvania údajov je v tomto prípade váš súhlas podľa článku 6 odseku 1 písmena a nariadenia GDPR. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti. Pokyny na odhlásenie z odberu nájdete v päte každého bulletinu.
Údaje, ktoré získame, keď si zakúpite alebo použijete naše produkty či služby
Údaje, ktoré získame v priebehu nákupu niektorého z našich produktov alebo služieb a pri ich používaní, budú s cieľom upriamiť pozornosť na novinky a aktualizácie týkajúce sa zakúpených alebo súvisiacich produktov či služieb použité na účely priameho marketingu. Právnym základom spracúvania údajov je zabezpečenie oprávnených záujmov spoločnosti ZEISS podľa článku 6 odseku 1 písmena f nariadenia GDPR. Náš prevažujúci oprávnený záujem vyplýva z nášho cieľa posielať vám novinky a vylepšenia zakúpených výrobkov či služieb alebo súvisiacich výrobkov či služieb.
Proti tomu, aby spoločnosť ZEISS spracúvala vaše osobné údaje na reklamné účely, môžete kedykoľvek namietať s účinnosťou do budúcnosti. Námietku môžete vzniesť jednoducho, a to prostredníctvom formulára žiadosti uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo pomocou odkazu na odhlásenie v päte každého bulletinu.
Stitching (tzv. spájanie)
Stitching znamená kombinovanie a prepájanie údajov z rôznych zdrojov spoločnosti ZEISS s cieľom vytvoriť komplexnejší profil našich používateľov. Kombináciou informácií z rôznych interakcií, ktoré môžu prebehnúť tak online, ako aj offline, sa snažíme zlepšovať vašu používateľskú skúsenosť, prispôsobiť naše produkty a služby vašim preferenciám a poskytnúť vám odporúčania šité na mieru.
Ako používame Stitching: Stitching používame s cieľom lepšie pochopiť vaše záujmy a potreby, aby sme mohli zlepšovať naše produkty a služby a poskytnúť vám osobnejšiu používateľskú skúsenosť. Analýzou údajov z viacerých bodov kontaktu vám dokážeme poskytnúť relevantný obsah a relevantné ponuky a odporúčania, ktoré sú šité na mieru vašim preferenciám.
Typy ovplyvnených údajov: K údajom, ktoré podliehajú stitchingu, patria okrem iného aj vaše demografické údaje, história nákupov, vaše správanie pri prehliadaní našich webových stránok, interakcia s našimi aplikáciami a odozva na prieskum. Zaručujeme, že so všetkými údajmi, ktoré sa pri stitchingu spracúvajú, zaobchádzame v súlade s príslušnými zákonmi na ochranu osobných údajov.
Zahrnutie tretích strán: Za účelom vylepšenia našich údajových profilov prostredníctvom stitchingu spolupracujeme s dôveryhodnými partnermi. Týchto partnerov dôkladne vyberáme a uzatvárame s nimi prísne zmluvy o zachovaní dôvernosti. Uisťujeme vás, že si ponechávame plnú kontrolu nad kombinovanými údajmi a zabezpečujeme, aby boli použité iba na účely uvedené v tomto oznámení o ochrane údajov.
Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je váš súhlas podľa článku 6 odseku 1 písmena a nariadenia GDPR. Rešpektujeme vaše práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Ak sa na stitchingu alebo súvisiacich aktivitách profilovania nechcete zúčastňovať, máte, samozrejme, právo sa z týchto procesov odhlásiť. Toto právo si môžete uplatniť tak, že nás budete kontaktovať tu.
Analýza
Okrem vyššie spomenutého sa neustále snažíme zlepšovať našu ponuku. Na tento účel sa vyhodnocujú odosielané bulletiny, a to napríklad to, či je možné posielať ich na uvedené e-mailové adresy, ktoré bulletiny používatelia otvárajú, na ktoré odkazy v bulletine klikajú atď. Údaje zhromažďuje a spracúva výlučne spoločnosť ZEISS. Údaje sa nebudú prenášať iným externým spoločnostiam.
-
My Vision Profile a ZEISS Online Vision Check predstavujú internetové služby slúžiace na určenie osobných zrakových návykov a identifikáciu individuálnych potrieb na základe zrakovej ostrosti, kontrastu a farebného videnia, ako aj astigmatizmu a zorného poľa pre jednotlivé riešenia šošoviek od spoločnosti ZEISS. Údaje zhromaždené v rámci tohto procesu sa používajú výlučne na analýzy potrebné v jednotlivých prípadoch. Výsledky v aplikácii My Vision Profile sú následne dostupné prostredníctvom kódu, ktorý je dodaný spolu s výsledkom. Na požiadanie je tento kód možné poskytnúť aj e-mailom.
Na určenie zrakového profilu alebo kontrolu zraku sa zhromažďujú rôzne údaje: vek, zrakové obmedzenie, používané vizuálne pomôcky, problémy so zrakom, pracovné a každodenné činnosti, dĺžka používania mobilných zariadení atď.
V prípade, že si výsledky želáte dostávať e-mailom, sa vaša e-mailová adresa bude zhromažďovať aj za účelom zaslania QR kódu s výsledkami analýzy. E-mailová adresa sa nebude ďalej uchovávať.
Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je váš súhlas podľa článku 6 odseku 1 písmena a nariadenia GDPR. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti.
-
Osobné údaje, ktoré spoločnosť ZEISS získava v rámci žiadostí o cenové ponuky, spracúvania objednávok, konfigurácie atď., sa používajú na spracovanie príslušných obchodných transakcií. Zhromaždené údaje sa na tento účel spracúvajú v našom systéme riadenia vzťahov so zákazníkmi. Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred jej uzatvorením podľa článku 6 odseku 1 písmena b nariadenia GDPR.
-
Na spracovanie zmluvných vzťahov ponúkame našim zákazníkom bezpečné možnosti platieb a okrem bánk na tento účel využívame aj iných poskytovateľov platobných služieb. Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred jej uzatvorením podľa článku 6 odseku 1 písmena b nariadenia GDPR.
Osobné údaje (napríklad meno, adresa a bankové údaje, ako sú čísla účtov alebo kreditných kariet) spracúvajú poskytovatelia platobných služieb. Toto spracovanie je na vykonanie transakcií nevyhnutné. Údaje zadané v rámci tohto procesu však spracúvajú a uchovávajú iba poskytovatelia platobných služieb. Spoločnosť ZEISS dostáva len informácie s potvrdením alebo negatívnymi informáciami o platbe.
Poskytovatelia platobných služieb môžu na účely kontroly totožnosti a úverovej bonity uskutočniť aj ďalšie prenosy. V tejto súvislosti odkazujeme na obchodné podmienky a informácie o ochrane údajov poskytovateľov platobných služieb. Platia obchodné podmienky a informácie o ochrane údajov príslušných poskytovateľov platobných služieb, ktoré sú prístupné na príslušných webových stránkach alebo v aplikáciách slúžiacich na vykonanie transakcií.
- Mastercard
Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgicko
Ochrana osobných údajov - Visa
Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Veľká Británia
Ochrana osobných údajov - PayPal
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembursko
Ochrana osobných údajov - Paymetric Inc.
300 Colonial Center Pkwy #130, Roswell, GA 30076, Spojené štáty
Ochrana osobných údajov - Computop
Computop Paygate GmbH, Schwarzbergstraße 4, D-96050 Bamberg, Nemecko
Ochrana osobných údajov
- Mastercard
-
Na niektoré výrobky spoločnosti ZEISS poskytuje spoločnosť ZEISS záruku dva roky od dátumu nákupu. V prípade niektorých výrobkov je túto záručnú lehotu možné predĺžiť na tri roky, a to pokiaľ kupujúci zaregistruje výrobok pomocou online registrácie spoločnosti ZEISS do štyroch týždňov od dátumu nákupu.
Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred jej uzatvorením podľa článku 6 odseku 1 písmena b nariadenia GDPR.
-
S cieľom analyzovať problém, s ktorým ste kontaktovali náš tím podpory, a nájsť jeho riešenie vás môžeme požiadať o zaslanie analytických súborov alebo sa zamestnanec spoločnosti ZEISS pravdepodobne bude musieť pripojiť k vášmu počítaču.
Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred jej uzatvorením podľa článku 6 odseku 1 písmena b nariadenia GDPR.
-
Pri niektorých našich službách ponúkame registráciu prostredníctvom postupov jediného prihlásenia. Tento postup vám umožňuje prihlásiť sa do niektorých našich služieb pomocou používateľského účtu poskytovateľa postupu jediného prihlásenia (napríklad Facebook alebo Apple ID). Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je váš súhlas podľa článku 6 odseku 1 písmena a nariadenia GDPR, plnenie zmluvy alebo vykonávanie opatrení pred jej uzatvorením podľa článku 6 odseku 1 písmena b nariadenia GDPR alebo zabezpečenie oprávnených záujmov spoločnosti ZEISS podľa článku 6 odseku 1 písmena f nariadenia GDPR. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti.
Náš prvoradý oprávnený záujem vyplýva z našej povinnosti zaistiť bezpečnosť ponúkaných služieb. Spoločnosť ZEISS na tento účel spracúva určité osobné údaje, ktoré nám zasiela v rámci postupu jediného prihlásenia.
-
-
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Spoločnosť ZEISS má oprávnený záujem zlepšovať svoje produkty a služby. Môžeme vás preto vyzvať, aby ste sa zúčastnili v zákazníckych prieskumoch. Dotazníky, ktoré sa na tento účel používajú, sú vo všeobecnosti navrhnuté ako anonymné, takže nemusíte poskytovať žiadne osobné údaje. Ak napriek tomu v dotazníku alebo prieskume poskytnete osobné údaje, spoločnosť ZEISS tieto osobné údaje môže použiť na zlepšenie svojich produktov a služieb.
Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je váš súhlas podľa článku 6 odseku 1 písmena a nariadenia GDPR alebo zabezpečenie oprávnených záujmov spoločnosti ZEISS podľa článku 6 odseku 1 písmena f nariadenia GDPR. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti.
Naším prvoradým oprávneným záujmom je zlepšovať produkty a služby, ktoré ponúkame.
Prieskumy používateľov
Informácie z prieskumov používateľov používame na testovanie prototypov alebo konceptov a nápadov na našich webových stránkach, ako aj na zlepšovanie našich služieb na základe spätnej väzby, ktorú získavame od návštevníkov webových stránok či používateľov získaných prostredníctvom agentúr. Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je váš súhlas podľa článku 6 odseku 1 písmena a nariadenia GDPR. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti.
Aké informácie zbierame?
- Meno
- E-mailovú adresu
- Údaje o správaní (interakcie používateľa s prototypom, označenia páči sa mi to a nepáči sa mi to, preferencie)
- Poloha (krajina)
- Demografické údaje: vek, vekové rozpätie, pohlavie (nie vždy sa vyžaduje)
- Názov pracovnej pozície
Ak sa v rámci prieskumu používateľov nahrávajú videá a obrázky, deje sa to len vtedy, ak ste nám udelili svoj súhlas. Z prieskumu sa môžete kedykoľvek a bez udania dôvodu odhlásiť, a to zaslaním e-mailovej správy na research.panel@zeiss.com. Tieto informácie uchovávame v našich databázach, pretože je možné, že nie všetci členovia projektového tímu sa na rozhovore zúčastnia (ak je to relevantné).
Na realizáciu prieskumov používateľov používame poskytovateľa služieb maze.co. S poskytovateľom služieb bola uzatvorená zmluva o ochrane údajov. Vaše osobné údaje nebudú poskytnuté žiadnemu inému poskytovateľovi služieb.
Osobné údaje, ktoré sme získali v rámci prieskumu používateľov, uchovávame po dobu 2 rokov. Anonymizované údaje (t. j. údaje, ktoré vás nedokážu identifikovať) sa môžu uchovávať dlhšie.
-
Na účely realizácie súťaží spoločnosť ZEISS zhromažďuje osobné údaje účastníkov, aby určila výhercu. Tieto údaje zvyčajne zahŕňajú pozdrav, celé meno, adresu, e-mailovú adresu a v prípade, že sa vyžaduje telefonický kontakt, aj telefónne číslo.
Tieto údaje sa používajú na informovanie výhercov e-mailom, poštou alebo telefonicky. Údaje o adrese sa použijú na zaslanie výhry s výnimkou prípadu osobného doručenia.
Údaje bude zhromažďovať a spracúvať výlučne tá spoločnosť skupiny ZEISS Group, ktorá súťaž organizuje. Údaje nebudú prenesené do iných externých spoločností, pokiaľ súťaž neorganizuje externá spoločnosť.
Právnym základom spracúvania údajov je v tomto prípade váš súhlas v súlade s článkom 6 odsekom 1 písmenom a nariadenia GDPR. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti.
-
Spoločnosť ZEISS môže s cieľom zlepšiť kvalitu svojich služieb nahrávať telefonické rozhovory alebo chatové konverzácie. Nahrávanie sa spustí až po tom, ako vás na začiatku telefonického hovoru alebo chatu požiadame o súhlas a vy súhlas udelíte.
Právnym základom spracúvania údajov je v tomto prípade váš súhlas v súlade s článkom 6 odsekom 1 písmenom a nariadenia GDPR. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti.
-
Spoločnosť ZEISS pomocou kamerového systému monitoruje oblasti, ktoré sú dôležité z hľadiska bezpečnosti vo vnútri a mimo budov a priestorov. Monitorovanie pomocou kamerových systémov na verejných priestranstvách sa zásadne nevykonáva. Vo chvíli, keď sa nachádzate v dosahu detekcie kamier, ste predmetom tohto spracúvania údajov. Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je zabezpečenie oprávnených záujmov spoločnosti ZEISS podľa článku 6 odseku 1 písmena f nariadenia GDPR.
Prvoradým oprávneným záujmom spoločnosti ZEISS je používanie monitorovania pomocou kamerových systémov. Vo veľkej miere totiž pomáha zabezpečiť úplnú bezpečnosť budovy a osôb. Monitorovanie pomocou kamerových systémov sa používa na tieto účely:
- vykonávanie domových práv;
- odhalenie pokusov o nezákonný vstup;
- (nevyhnutné) monitorovanie dverí s poplašným systémom;
- odhalenie zablokovaných núdzových východov;
- objasnenie a stíhanie neoprávneného vstupu;
- prevencia, obmedzenie a objasnenie kriminálne relevantného správania, napríklad vandalizmu.
Monitorovanie kamerovým systémom umožňuje rýchle zahájenie opatrení na odstránenie sťažností vyplývajúcich z vyššie uvedených bodov. Slúži teda nielen na ochranu budovy, ale aj vašej osobnej bezpečnosti a bezpečnosti zamestnancov spoločnosti ZEISS.
Videozáznamy sa vyhodnocujú len na báze ad hoc. V prípade porušenia domového poriadku, spáchania trestného činu alebo porušenia určitých zákonných požiadaviek môžu byť záznamy odovzdané bezpečnostným orgánom.
Údaje sa spravidla zaznamenávajú alebo uchovávajú po dobu 7 dní. V závislosti od miesta môžu byť údaje zaznamenané na rôzne dlhý čas (maximálne však na jeden mesiac). Zvyčajne sa na každom mieste, kde prebieha monitorovanie pomocou kamerových systémov, zverejňuje oznámenie s cieľom informovať dotknuté osoby o ich právach.
V prípade osobitného dôvodu sa tieto obrazové sekvencie vyžadujú počas trvania vyšetrovania.
-
Služba Virtual Try-On spoločnosti Carl Zeiss Vision GmbH vám na základe vášho vopred vytvoreného virtuálneho avatara poskytuje odporúčania na okuliarové rámy. Zhromaždené biometrické údaje bude spoločnosť ZEISS spracúvať len v rámci služby Virtual Try-On.
Právnym základom spracúvania údajov je v tomto prípade váš súhlas v súlade s článkom 6 odsekom 1 písmenom a nariadenia GDPR.
-
V našich internetových obchodoch si môžete objednať rôzne produkty. V záujme spracovania objednávky sa spracúvajú rôzne osobné údaje.
Na účely spracovania objednávky spracúvame vaše kontaktné údaje, t. j. titul, priezvisko, meno, telefónne číslo a dodaciu a fakturačnú adresu. Vašu e-mailovú adresu používame na odoslanie potvrdenia objednávky a ďalších dôležitých informácií o vašej objednávke, ako aj na overenie vašej totožnosti pri vytváraní zákazníckeho účtu. Okrem toho počas procesu objednávania zhromažďujeme vaše platobné údaje. Ak je to na vybavenie objednávky potrebné, využívame poštové, špedičné a prepravné spoločnosti. V prípade omeškania platby (a ak sú zároveň splnené ostatné zákonné požiadavky) odovzdávame údaje potrebné na vymáhanie našej pohľadávky poskytovateľovi služieb vymáhania pohľadávok. Aj spracovanie platieb kreditnou kartou a cez PayPal vykonáva externý poskytovateľ služieb.
Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred jej uzatvorením podľa článku 6 odseku 1 písmena b nariadenia GDPR. Spracúvanie údajov za účelom vyššie uvedenej kontroly solventnosti a v prípade potreby aj zahrnutia poskytovateľa služieb vymáhania pohľadávok sa na rozdiel od toho vykonáva na základe článku 6 odseku 1 písmena f nariadenia GDPR. Naším prvoradým oprávneným záujmom je zabrániť omeškaniu platieb.
Niektoré údaje sa zhromažďujú automaticky a z technických dôvodov už pri návšteve nášho internetového obchodu. Podrobné informácie nájdete v sekcii „Prístupové údaje na webových stránkach a v internetových obchodoch“.
-
Vo všeobecnosti môžete webové stránky spoločnosti ZEISS používať bez toho, aby ste nám poskytli akékoľvek osobné údaje. Výnimkou sú takzvané technicky nevyhnutné súbory cookie, ktoré sa vyžadujú na poskytovanie určitých funkcií, ako sú bezpečné prihlásenie alebo správa súborov cookie. V prípade niektorých funkcií ponúkaných na webových stránkach od vás osobné údaje budeme požadovať preto, aby sme príslušnú službu mohli spracovať rýchlo a pohodlne či aby sme službu vôbec mohli ponúkať. Pozrite si tiež sekciu „Používanie súborov cookie a podobných technológií“.
Niektoré údaje sa zhromažďujú automaticky a z technických dôvodov už pri návšteve našej webovej stránky. Podrobné informácie nájdete v sekcii „Prístupové údaje na webových stránkach a v internetových obchodoch“.
Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je váš súhlas podľa článku 6 odseku 1 písmena a nariadenia GDPR alebo zabezpečenie oprávnených záujmov spoločnosti ZEISS podľa článku 6 odseku 1 písmena f nariadenia GDPR. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti.
-
Spoločnosť Carl Zeiss AG spracúva osobné údaje poskytnuté nahlasovateľom na účely prijímania a spracúvania oznámení o porušení predpisov, ktoré sa týkajú porušenia platných zákonov a interných predpisov, ako aj ich vyšetrovania a ukladania sankcií za takéto porušenia.
Údaje poskytnuté nahlasovateľom zahŕňajú okrem iného kategórie údajov, ako sú kontaktné údaje (napríklad meno, telefón, e-mail, adresa), údaje o zamestnancoch spoločnosti ZEISS a prípadne mená a iné osobné údaje týkajúce sa osôb uvedených v oznámení.
Spracúvanie údajov pri prijímaní a vyšetrovaní oznámení o porušení predpisov, ako aj pri stanovovaní vhodných opatrení, sa zakladá na článku 6 odseku 1 písmene f nariadenia GDPR. Vychádza to najmä z oprávneného záujmu spoločnosti ZEISS ako spoločnosti, ktorá sa zaoberá stíhaním trestných činov, uplatňovaním občianskoprávnych nárokov, realizáciou alebo ukončovaním pracovného pomeru či odhaľovaním trestných činov v pracovnoprávnom vzťahu, ako aj predchádzaním porušeniam právnych predpisov popri platných zákonoch.
Spracovanie údajov v centrále administratívy a preposielanie záležitostí týkajúcich sa celej skupiny oddelením firemných predpisov sa vo všeobecnosti vykonáva v súlade s oprávneným záujmom spoločnosti získať prehľad o oznámeniach o porušení pravidiel v rámci celej skupiny a existujúcich rizikách v rámci riadiacej funkcie, ako aj s cieľom uplatňovať a brániť práva v súlade s článkom 6 odsekom 1 písmenom f nariadenia GDPR.
Ak existuje zákonná povinnosť poskytovať systém na nahlasovanie porušení pravidiel alebo mechanizmus na zadávanie sťažností, právny základ môže vychádzať z článku 6 odseku 1 písmena c nariadenia GDPR.
Keďže mechanizmus na zadávanie sťažností vyžaduje súhlas dotknutých osôb so spracúvaním osobných údajov, takéto spracovanie sa vykonáva v súlade s článkom 6 odsekom 1 písmenom a nariadenia GDPR. Súhlas udelený na spracovanie osobných údajov možno kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti.
V súlade s naším oprávneným záujmom podľa článku 6 odseku 1 písmena f nariadenia GDPR za určitých okolností anonymizujeme osobné údaje tak, aby nezahŕňali žiadne informácie a identifikátory vzťahujúce sa na konkrétnych jednotlivcov.
Povinnosti uchovávania a lehoty na vymazanie
Osobné údaje uchovávame zo zásady len tak dlho, ako je nevyhnutné alebo požadované zákonom na objasnenie skutočností, ktorých sa oznámenie o porušení predpisov týka. Konkrétne povinnosti uchovávania a lehoty na vymazanie osobných údajov, ktoré sa spracúvajú v rámci spracovania a objasňovania oznámení o porušení predpisov, závisia od výsledku vyšetrovania konkrétnych skutočností, ako aj od druhu porušenia a právnych dôsledkov.
Zverejňovanie a prenos osobných údajov
Pri spracúvaní oznámení o porušení predpisov v súlade s interne definovaným postupom, prípadne v súlade so zákonom stanovenými postupmi, môže byť potrebné zapojiť do objasňovania skutočností a určovania opatrení ďalšie interné funkcie. Osobné údaje sa poskytujú len v rozsahu, ktorý je na spracovanie oznámenia o porušení predpisov absolútne nevyhnutný alebo ktorý sa v tejto súvislosti vyžaduje na splnenie zákonných povinností nasledujúcimi orgánmi:
- vedenie alebo miestny pracovník pre dodržiavanie predpisov príslušnej spoločnosti ZEISS;
- úrad, ktorý je za danú problematiku interne zodpovedný v prípade (odborných) špecifických informácií (napríklad oddelenie ochrany osobných údajov skupiny, oddelenie bezpečnosti skupiny, právne oddelenie, oddelenie nákupu, referent pre ľudské práva, interný audit);
- zodpovedné oddelenie ľudských zdrojov a manažéri dotknutých zamestnancov;
- v prípade potreby externé právne kancelárie a iní partneri, ktorí pomôžu pri objasňovaní náznakov o porušení predpisov;
- ďalšie zodpovedné strany, napríklad štátne vyšetrovacie orgány, ako sú prokurátori.
Ak ste ako nahlasovateľ porušenia pravidiel poskytli v rámci oznámenia o porušení pravidiel aj svoju identitu, vo všeobecnosti nám z nariadenia GDPR vyplýva povinnosť informovať obviňované osoby o vašej identite maximálne do jedného mesiaca od prijatia vášho oznámenia (článok 14 odsek 3 písmeno a nariadenia GDPR). Ak existuje značné riziko, že by takéto oznámenie ohrozilo účinné vyšetrovanie obvinenia alebo iné záujmy hodné ochrany súkromia (napríklad súkromie nahlasovateľa), oznámenie možno odložiť po celý čas, čo toto riziko existuje (článok 14 odsek 5 písmeno b všeobecného nariadenia o ochrane údajov).
Osobné údaje sa prenášajú príjemcovi (napríklad spoločnosti alebo orgánu spoločnosti ZEISS) v tretej krajine (so sídlom mimo EÚ alebo EHP) len vtedy, ak je to potrebné na spracovanie oznámenia o porušení predpisov. Primerane sa zohľadňujú príslušné požiadavky článku 44 a nasl. všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
Systém nahlasovateľov „ZEISS Integrity Line“
Systém ZEISS Integrity Line umožňuje nahlasovateľom nahlasovať oznámenia o porušení predpisov aj anonymne a komunikovať prostredníctvom šifrovaného spojenia.
Spoločnosť Carl Zeiss AG poverila spoločnosť EQS Group AG, Karlstraße 47, 80333 Mníchov, Nemecko (ďalej len „spoločnosť EQS“) technickým zabezpečením platformy ZEISS Integrity Line. Poskytovateľ služieb bol vybraný starostlivo. Zodpovedá za pravidelný dohľad pri starostlivom zaobchádzaní s údajmi a ich zabezpečení. Na účely technickej realizácie prenášame osobné údaje spoločnosti EQS. Na tento účel sme so spoločnosťou EQS uzavreli zmluvu o spracovaní údajov o objednávkach. Spracúvanie údajov spoločnosťou EQS sa uskutočňuje výlučne v dátových centrách s vysokým stupňom zabezpečenia v Nemecku a vo Švajčiarsku, certifikovaných podľa normy ISO 27001.
Pri nahlasovaní porušenia pravidiel prostredníctvom platformy, ako aj pri komunikácii cez platformu sa osobné údaje poskytnuté nahlasovateľom v rámci oznámenia spracúvajú v databáze, ktorú spoločnosť EQS špeciálne zabezpečila, a sú zašifrované v súlade s najnovšími poznatkami v odvetví. IP adresa a aktuálna poloha nie sú spracúvané nikdy.
Údaje v systéme ZEISS Integrity Line si môžu prezerať len zamestnanci oddelenia firemných predpisov spoločnosti ZEISS, t. j. vedúci pracovník oddelenia firemných predpisov, pracovník oddelenia firemných predpisov a senior manažér oddelenia firemných predpisov, ako aj špeciálne oprávnení správcovia spoločnosti EQS.
-
ZEISS ID predstavuje systém riadenia identity a prístupu pre všetky aplikácie spoločnosti ZEISS, ktorý môžu používať zákazníci, partneri, dodávatelia a zamestnanci. Digitálne služby spoločnosti ZEISS je tak možné využívať prostredníctvom jediného prístupového bodu. Integrovaná funkcia jediného prihlásenia umožňuje prepínať medzi rôznymi službami bez nutnosti opätovného prihlásenia, čo je prostredníctvom automatickej registrácie možné aj v rámci spoločností ZEISS.
Pri registrácii musí používateľ uviesť svoje priezvisko, meno, e-mailovú adresu a (ak je to pre používanú službu potrebné) aj svoj titul, zákaznícke číslo, telefónne číslo a doručovaciu a fakturačnú adresu. Poskytnuté údaje používame na účely správy používateľov. Pokiaľ sú tieto údaje používateľov potrebné na implementáciu ďalších aplikácií, napríklad na spracovanie objednávok v internetovom obchode, údaje potrebné pre príslušnú aplikáciu budú tejto aplikácii odovzdané.
V profile účtu ZEISS ID si môžete prezerať a meniť svoje osobné údaje alebo stav svojho marketingového súhlasu. Nepovinné údaje môžete vymazať. Vymazať pritom možno aj účet ZEISS ID ako taký. V takom prípade sa vaše údaje vymažú a stratíte prístup k aplikáciám ZEISS ID. V prípade, že je váš účet ZEISS ID neaktívny 2 roky, sa tento účet a vaše údaje vymažú automaticky.
Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je váš súhlas podľa článku 6 odseku 1 písmena a nariadenia GDPR.
-
V obchode so špičkovým softvérom spoločnosti ZEISS zhromažďujeme rôzne osobné údaje vrátane vášho mena a identifikátora ZEISS ID. Tieto údaje používame na poskytovanie skúšobných verzií a doplnkov softvérov a na to, aby sme vám umožnili písať recenzie či aby sme mohli vylepšovať sortiment produktov a služieb.
Právnym základom takéhoto spracúvania údajov je zabezpečenie oprávnených záujmov spoločnosti ZEISS podľa článku 6 odseku 1 písmena f nariadenia GDPR.
-
1
Posledná aktualizácia: 5. november 2024